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因不能面诊，医生的建议仅供参考，具体诊疗请一定到正规医院在医生指导下进行。
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刘保兴主任医师
病情分析：你好，你母亲这样的症状要伴有鼓膜内陷，当大夫发现锤骨短突尤其突出,锤骨柄水平移位,光锥消失或变形时,这些就是鼓膜内陷的特征.鼓膜多半有不同程度的内陷,只要听力基本正常,咽鼓管的功能正常,那么轻度鼓膜内陷并不是什么毛病。指导意见：鼓膜内陷,且听力有所降低,伴有耳鸣,耳闷,这就是病态了,医学上称为慢性分泌性中耳炎.为使咽鼓管通畅,除查病因对症治疗外,还可行咽鼓管吹张术,这需要大夫操作当务之急是及早配合医生治疗好你母亲的分泌性中耳炎症状。
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