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因不能面诊，医生的建议仅供参考，具体诊疗请一定到正规医院在医生指导下进行。
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邸志勇副主任医师
病情分析：
买柏莱雅爽肤水，结果发现是假货，用完还过敏了。这事儿确实挺糟心的。下面说说怎么处理。
先别慌，赶紧停用。脸上要是红肿、发痒或者起疹子，可能是皮肤对假货成分产生了反应。拿个干净毛巾蘸点冷水敷一敷，能稍微缓解一下不适感。
接下来找医生看看，尤其是皮肤科大夫。他们懂这些情况，能开些适合的药膏或者口服药来治过敏。别自己乱用药，容易加重问题。
再然后，保存好买爽肤水的小票或者聊天记录之类的证据。如果是在网上买的，去平台投诉，让客服介入处理。如果是实体店买的，直接找店家理论，要求退钱或者赔偿。
最后提醒一句，以后买东西一定要选正规渠道，看清楚包装和防伪标志。假货不仅伤钱，还伤身体，得不偿失啊。
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