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因不能面诊，医生的建议仅供参考，具体诊疗请一定到正规医院在医生指导下进行。
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邸志勇副主任医师
病情分析：
脸上过敏，一抓就红还发硬，这种情况可能是皮肤出现了敏感反应。很多人在换季、使用不适合的护肤品或者接触到刺激物时，都会有类似症状。
皮肤一旦过敏，屏障功能会变差，稍微摩擦或抓挠就会泛红，甚至出现硬块。这时候千万别用手去抓，越抓越容易加重炎症，可能还会引发感染。
建议先停用所有护肤品，尤其是含有酒精、香精、防腐剂的产品。用温水洗脸，保持脸部干净和清爽。可以试试冷敷缓解红肿和痒感，比如用干净的毛巾包冰块轻轻敷在脸上，每次不超过十分钟。
生活中要注意饮食清淡，少吃辛辣、海鲜、油炸这些容易引发过敏的食物。作息也要规律，熬夜会降低皮肤修复能力。
如果情况没有好转，或者出现脱皮、起疹子、刺痛明显等症状及时去看医生。专业的人能根据你的具体情况给出合适的处理方法。别自己乱用药膏，搞不好会越用越严重。
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